Política de Privacidad:

SOLOCELL como marca comercial de SOLOCELL, en adelante SOLOCELL, declara y así comunica a sus USUARIOS y  CLIENTES que debido a la jurisdicción que le es aplicable, se encuentra obligada a cumplir y a exigir en todos sus servicios, las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Española de Protección de Datos de Carácter Personal y de cualquier disposición futura que pudiera desarrollarla. Adicionalmente, se compromete al cumplimiento de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Dichas disposiciones establecen una serie de obligaciones en el tratamiento de datos de carácter personal, entre las que destaca la prohibición de realizar cesiones de datos de carácter personal, sin la correspondiente autorización del titular de los datos personales.

En dicha normativa, entre otras se recoge como derechos de los usuarios:

  1. i) Los derechos de Acceso, Derecho de rectificación, Derecho al olvido, Derecho a la limitación del tratamiento, Derecho a la portabilidad, Derecho de oposición, y Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
  2. ii) Obliga también a recabar el consentimiento expreso de los usuarios para el tratamiento de sus datos, y especialmente en el tratamiento de los datos personales de un menor de edad se establece que únicamente podrá fundarse en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años, salvo los supuestos en que los titulares de la patria potestad o tutela para la celebración presten su consentimiento para el tratamiento, y sólo con el alcance que estos determinen.

A tal efecto, y con respecto a los datos a los que SOLOCELL tenga acceso con respecto a los servicios que presta se obliga a:

  1. a) Únicamente acceder a los datos personales de usuarios y clientes y demás personas físicas relacionadas con ella, solo si tal acceso fuese necesario para cumplir con las necesidades del servicio que a ellos pudiera prestar, y
  2. b) de hacerlo, se compromete a:
  • Utilizar los datos de carácter personal a los que se tenga acceso, única y exclusivamente, para el correcto funcionamiento de dichos servicios;
  • Observar y adoptar cuantas medidas de seguridad sean necesarias para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, así como a adoptar en el futuro cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento automatizado de datos personales.
  • Responsable del tratamiento:

    A los efectos de lo previsto en la legislación aplicable mencionada en el apartado anterior, se pone en conocimiento del usuario y/o cliente (en adelante, indistintamente el USUARIO y/o CLIENTE) que accede a cualquiera de los servicios, bien a página Web con el dominio “www.solocell.net” (en adelante, la WEB), los datos de información general de este sitio web:

    Titular: SOLOCELL Dirección: Paseo de La Estación, 17, 28902 Getafe, Madrid. NIF: 47043738k. Soc. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 24123,  Folio 29, Secc 8 Insc: 1ª; M-433455.

    Mail: info@solocell.net

    En la presente política de privacidad se facilita información relativa al tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores, asistentes a eventos organizados, candidatos a puestos de trabajo, usuarios de redes sociales y usuarios de aplicaciones con dispositivos conectados que interactúan con nosotros, representantes de proveedores o clientes, persona jurídica y usuarios del formulario de contacto de nuestra web, siguiendo lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

    Cualquiera de ellos puede contactar con nosotros escribiendo un email a la dirección de correo electrónico mencionada arriba para resolver cualquier duda que pudiera tener respecto de esta política. También se podrá solicitar una lista de destinatarios de tus datos en la misma dirección de email.

    Principios del tratamiento de datos personales:

    SOLOCELL tratará los datos personales sobre la base de los principios de lealtad, licitud y transparencia e interés legítimo, limitándonos únicamente al tratamiento de los datos que sean imprescindibles para la finalidad concreta y únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad. Sólo trataremos los datos para las finalidades para las que hayamos informado al usuario y/o cliente, tratando de mantener los datos actualizados en todo momento e implementando las medidas necesarias para preservar su integridad y confidencialidad.

    Cada vez que requiramos datos personales, informaremos en el mismo formulario de la manera más transparente y objetiva posible acerca de la finalidad del tratamiento, la base legal que nos permite tratar los datos, los destinatarios de los datos en caso de que hubiera, los derechos de protección de datos, y de la posibilidad de ampliar la información que  facilitamos accediendo a la política de privacidad de SOLOCELL.

    El usuario y/o cliente responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SOLOCELL el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

     

    Tratamiento de datos:

    Consideramos un usuario registrado de SOLOCELL, a usuarios que se registran en nuestra web o aplicaciones, clientes, proveedores, asistentes a un evento organizado y candidatos a puestos de trabajo. En dichos casos trataremos los datos según lo indicado a continuación:

    Finalidad del tratamiento: Tratamos los datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación que mantenemos, como consecuencia del registro como usuario. Además, podremos enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros eventos, productos y servicios, para mantenerte informado sobre novedades y ofertas teniendo en cuenta gustos, intereses y/o navegación en caso de que así se hubiera manifestado. Del mismo modo, y sólo en caso de que se hubiera dado un consentimiento expreso, podremos mostrar publicidad según intereses, preferencias de navegación y uso de nuestros servicios, así como enviar comunicaciones comerciales de productos de terceros.

    Base legal del tratamiento: El tratamiento de los datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual, entendida como tal la establecida después de aceptar nuestros términos y condiciones para ser usuario registrado. Respecto del envío de comunicaciones comerciales sobre eventos, productos o servicios, mostrar publicidad personalizada en nuestra web y enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de terceros, SOLOCELL sólo procederá a alguno de esos tratamientos en caso de que se haya facilitado un consentimiento expreso individualizado para el tratamiento respectivo que se haya seleccionado. El consentimiento expreso, se demostrará y registrará mediante la aceptación de la casilla correspondiente al facilitar los datos. En algunas ocasiones, podríamos basar alguno de estos tratamientos en nuestro interés legítimo, pero de forma prioritaria limitaremos dichos tratamientos únicamente a las situaciones de necesidad mínima operativa para los servicios y comunicaciones a prestar a usuarios y clientes.

    Destinatarios de los datos: Únicamente tendrán acceso a los datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, proveedores de servicios de almacenamiento en la nube o proveedores de servidores en la nube). No cederemos los datos personales a ningún tercero cuyo servicio no sea imprescindible para el correcto funcionamiento de los servicios de SOLOCELL, y nunca cederemos datos personales con la única finalidad de la comercialización de dichos datos.

    Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios podemos utilizar los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a los datos personales desde otros Estados. En tal caso, seleccionaremos de forma preferente proveedores que estén adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Para aquellos casos de proveedores que no se encuentren incluidos en dicho marco, procuraremos  implementar previamente las medidas necesarias de protección de datos, como por ejemplo podría ser la “anonimización” de los mismos, para evitar un uso no apropiado de los datos.

    Período de conservación de los datos: Los datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, los datos serán conservados durante el tiempo que el cliente y/o usuario desee que así sea, ya que podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviar esas comunicaciones, a través de los datos de responsable de tratamiento declarados.

    Tratamiento de datos por contacto a través del formulario de contacto:

    En caso de que se haya realizado una consulta a SOLOCELL, trataremos los datos según lo indicado a continuación:

    Base legal del tratamiento: Tratamos los datos para resolver la duda o cuestión que se nos haya planteado.

    Finalidad del tratamiento: SOLOCELL tiene un interés legítimo en contestar cualquier cuestión que una persona pueda preguntarle.

    Destinatarios de los datos: Únicamente tendrán acceso a los datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes.

    Tratamiento de datos de usuarios de redes sociales y aplicaciones en dispositivos conectados que interactúan con SOLOCELL:

    Trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

    Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para poder interactuar con los usuarios de manera normal según las políticas de la red social y o aplicación, y para gestionar nuestras comunidades virtuales de acuerdo a las políticas de cada red social y o aplicación, y a nuestros intereses (tanto tuyos como nuestros).

     Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo para tratar los datos dentro del funcionamiento de la red social y o aplicación para resolver las consultas, dudas, etc. que nos planteen a través de la red social y o aplicación, así como para interactuar dentro del funcionamiento normal de la red social y o aplicación.

    Destinatarios de los datos: Ningún tercero tendrá acceso, a través de SOLOCELL, a los datos de usuario de la red social y o aplicación.

    Período de conservación de los datos: Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo que dure nuestra interacción. Hay que tener en cuenta que, si bien nosotros no guardaremos específicamente estos datos, los datos podrían permanecer en la red social y o aplicación según la política de funcionamiento de cada red social y o aplicación específica.

    Tratamiento de datos de representantes de clientes y/o proveedores:

     

    Si eres representante o contacto de un cliente o proveedor, persona física o persona jurídica de ABUBU con quien nuestros empleados mantienen contacto, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

     

    Finalidad del tratamiento: Tratamos los datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos con el cliente y/o proveedor. También podremos enviar comunicaciones comerciales sobre ofertas u oportunidades de colaboración con ABUBU, siempre que así se hayas manifestado a alguno de nuestros empleados.

     Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto en un cliente y/o proveedor de SOLOCELL, para dar cumplimiento a nuestra relación comercial. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, la base legal de estos envíos será el consentimiento manifestado a alguno de nuestros empleados.

     Destinatarios de los datos: Únicamente tendrán acceso a los datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos y de contabilidad que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de representantes de nuestros clientes y/o proveedores.

    Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios podemos utilizar los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a los datos personales desde otros Estados. En tal caso, seleccionaremos de forma preferente proveedores que estén adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Para aquellos casos de proveedores que no se encuentren incluidos en dicho marco, procuraremos  implementar previamente las medidas necesarias de protección de datos, como por ejemplo podría ser la “anonimización” de los mismos, para evitar un uso no apropiado de los datos.

    Período de conservación de los datos: Los datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual con el cliente y/o proveedor.

     

    Tratamiento de datos de clientes de nuestra Tienda y/o suscriptores de un servicio de pago de SOLOCELL según lo indicado a continuación:

    Para su tranquilidad, toda la información que nos transmita a través de nuestra tienda, será codificada con un sofisticado sistema de seguridad de encriptación de datos de 128 bits (SSL).

    Finalidad del tratamiento: Trataremos los datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación que mantenemos, como consecuencia de la adquisición de productos en nuestra tienda y/o la suscripción a servicios. Además, podremos enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros eventos, productos y servicios, para mantener  informado al suscriptor sobre novedades y ofertas teniendo en cuenta sus gustos, intereses y/o navegación en caso de que así lo hubiera manifestado. Asimismo, tratamos los datos para realizar encuestas de satisfacción y elaborar perfiles básicos de los usuarios con la única finalidad de fidelizar el uso del servicio contratado.

    Base legal del tratamiento: El tratamiento de los datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual, esto es, la establecida después de que sean aceptados nuestros términos y condiciones generales y, además, particulares del servicio contratado. Tenemos un interés legítimo para la realización de encuestas de satisfacción y un perfilado de los usuarios. Respecto del envío de comunicaciones comerciales sobre eventos, productos y servicios, la base legal será el consentimiento expreso. En algunas ocasiones, podríamos basar alguno de estos tratamientos en nuestro interés legítimo, pero de forma prioritaria limitaremos dichos tratamientos únicamente a las situaciones de necesidad mínima operativa para los servicios y comunicaciones a prestar a usuarios y clientes. Le informamos que aceptando el registro usted consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios, como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.

    SOLOCELL  no almacena ninguna información sobre usted sin su conocimiento. Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de marcar la última visita realizada a nuestra página lo cual nos permitir llevar estadísticas de visitas, personalizar la información que se muestra a sus intereses y adaptar nuestras campañas de publicidad a sus intereses. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.

    Al realizar un pedido y por seguridad de todas las partes, quedará registrada la dirección IP de su ordenador (número que identifica a su computadora en Internet). Si tiene menos de 18 años, estamos obligados a pedirle que antes de realizar ningún pedido o consulta en nuestra tienda, pida permiso a sus padres o tutores.

    Los datos que nos proporcione tan sólo los usaremos para confeccionar la correspondiente factura legal de compra, para poder enviarle el pedido a la dirección que nos indique y para remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. No se le solicitarán más datos que los estrictamente necesarios para llevar a cabo estos tratamientos. Usted puede cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento, haciendo click en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada uno de nuestros emails, desde el panel de gestión de su cuenta o escribiendo un email a info@solocell.net

    ABUBU no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago elegido en nuestra web. El tratamiento de sus datos de pago se realiza en una pasarela de pagos segura y externa a ABUBU que procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

     

    Destinatarios de los datos: Únicamente tendrán acceso a los datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, proveedores de servicios de almacenamiento en la nube o proveedores de servidores en la nube) y en especial a proveedores de servicios de pago, proveedores logísticos, proveedores de seguros y proveedores de servicios de comunicaciones de marketing. No cederemos los datos personales a ningún tercero cuyo servicio no sea imprescindible para el correcto funcionamiento de los servicios de SOLOCELL, y nunca cederemos datos personales con la única finalidad de la comercialización de dichos datos.

    Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios podemos utilizar los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a los datos personales desde otros Estados. En tal caso, seleccionaremos de forma preferente proveedores que estén adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Para aquellos casos de proveedores que no se encuentren incluidos en dicho marco, procuraremos  implementar previamente las medidas necesarias de protección de datos, como por ejemplo podría ser la “anonimización” de los mismos, para evitar un uso no apropiado de los datos.

    Período de conservación de los datos:  Los datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, los datos serán conservados durante el tiempo que el cliente y/o usuario desee que así sea, ya que podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviar esas comunicaciones, a través de los datos de responsable de tratamiento declarados.

     

    Ejercicio de derechos:

    Podrás ejercitar ante SOLOCELL los siguientes derechos:

    Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

    Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

    Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;

    Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    Derecho de oposición al tratamiento de tus datos para resolver cualquier cuestión que nos hayas planteado a través de formularios de contacto, así como al tratamiento de tus datos a través de una red social y/o aplicación, o para el tratamiento de tu currículum o si eres representante o contacto en un proveedor o cliente de SOLOCELL. Igualmente, podrás retirar tu consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, a través de la sección “Preferencias” de tu área de usuario o mediante el link incluido al efecto en cada comunicación comercial.

    Derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando seas usuario registrado de SOLOCELL y en relación al tratamiento destinado a mantener nuestra relación contractual, o cuando tratemos tus datos para la asistencia a eventos. La portabilidad consiste en recibir los datos personales que hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.

    Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento escribiendo un correo electrónico a los dirección de tratamiento referida. Deberás especificar qué derecho deseas ejercitar, así como tus datos identificativos. En caso de que, para verificar tu identidad, necesitemos datos adicionales a los que nos facilites, te lo haremos saber.

    Si crees queSOLOCELL ha cometido una infracción de la legislación de protección de datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico referida, contándonos tus apreciaciones, para que podamos solucionar el problema a la mayor brevedad.

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